质量承诺

进行分类：售后服务
分享时：2019-12-09 00:00:00
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质量承诺

　　1、我公司建立、健全“质量、环境和职业健康安全一体化管理体系”和售后服务网络，并依据《产品质量法》和《消费者权益保护法》向业主提供合格的建筑幕墙，保证不合格的幕墙工程不交付。

　　2、保证向业主提供的建筑幕墙符合GB/T21086-2007《建筑幕墙》标准、JGJ102-2003《玻璃幕墙工程技术规范》和JGJ133-2001《金属和石材幕墙工程技术规范》。

　　3、我公司承建的建筑幕墙，实行质量保修制。建筑幕墙三包（包修、包换、包赔）时间为：

　　幕墙玻璃两年；花岗石板（微晶玻璃、瓷板）五年；金属杆件十年；结构胶十年；配件、附件两年；建筑幕墙三包期内，免费修理（免费提供更换材料）；三包期满后修理费用及更换用材料按合同规定。

　　我公司承建的工程保修按合同的约定保修期执行，如国家及地方政府有特殊要求的，按照国家及地方政府的规定执行。在保修期限内，因我方责任造成的质量问题，我方负责无偿维修。因顾客使用不当或由不可抗拒因素造成的质量问题，顾客提出维修要求时，我方按双方协商后达成的协议进行维修。工程完工超过保修期，出现质量问题，当顾客提出维修要求时，我方按双方协商后达成的协议进行维修。